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[Q1]【お問い合わせ急増中】 携帯電話からスマートフォンに乗り換えて、メールアドレスが変更になったのですが?

[A1] お手数でも、トップページより再度お申し込みをお願いします。乗り換え前の有効期間が残っている場合は、

① 以前の携帯のメールアドレス ② 変更後の携帯のメールアドレス を弊社までお知らせください。

期間追加させていただきます。

[Q2] auの携帯で予測を見ても、古い情報しか見られないのですが?

[A2] auの携帯で古い情報しか見られない場合は、一度電源をお切りになって、再度電源を入れ、競馬情報にアクセスするか、EZwebのメニューの「ブラウザ履歴クリア」を行って、再度競馬情報にアクセスしてください。


[Q3] 申し込んでも、登録完了のメールが届かないのですが?

[A3] メールが届かないケースは2つ考えられます。

    ① 迷惑メール防止設定をしている。
    →設定解除をお願いします。ドメイン指定(abekoh.net)をご利用いただく方法もございます。

    ② 入力されたメールアドレスが間違っている
    →再度メールアドレスをご入力ください。


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